遇到食品藥品安全問題可投訴12331 投訴舉報最高獎30萬元

　　5月19日，記者從省食品藥品監(jiān)管局召開的新聞通氣會上獲悉，自2016年3月1日省食品藥品監(jiān)管局投訴舉報中心組建以來，全年全省共接到各類投訴舉報1264件，查處食藥違法案件213起，挽回群眾直接經(jīng)濟損失11萬元；2017年，截止到4月底，全省共接到各類投訴舉報541件，同比2016年同期增長244% 。食品投訴舉報為熱點問題，電話投訴是投訴舉報的主要渠道。

　　群眾的投訴舉報對強化食藥安全監(jiān)管具有重要靶向作用，近年來，全省各級食品藥品監(jiān)督管理部門將把食藥安全違法行為投訴舉報，作為強化食藥安全社會共治的重要舉措，全面提升食藥投訴舉報工作效能。群眾可通過撥打12331電話、網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪4個渠道，對食品、藥品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械5類產(chǎn)品在研制、生產(chǎn)、流通、使用4個環(huán)節(jié)的違法行為進行投訴舉報，對經(jīng)查實確認為違法行為的，將對投訴舉報人按照相應(yīng)等級進行獎勵，最高單筆獎勵可達到30萬元。