新華社成都3月25日電(記者董小紅)記者25日從四川省保護消費者權益委員會獲悉,為了主動搭建異地化解消費糾紛的橋梁和渠道,四川和青海已經(jīng)建立了川青異地消費維權機制,有利于共同構(gòu)建安全放心的消費環(huán)境,進一步釋放消費潛力。
據(jù)了解,近日,四川省保護消費者權益委員會與青海省消費者協(xié)會根據(jù)《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,聯(lián)合發(fā)布了《關于建立川青異地消費維權機制的通知》。
記者了解到,川青異地消費維權機制將主動結(jié)合兩地消費特點和維權難點,及時處理好消費糾紛。在及時移轉(zhuǎn)異地消費投訴方面,兩地消費者在四川、青海區(qū)域內(nèi)購買商品或接受服務,合法權益受到損害的,可在其居住地投訴。
據(jù)悉,下一步,四川省保護消費者權益委員會將和青海省消費者協(xié)會加大合作力度,細化異地消費維權督導措施,及時關注異地消費維權機制落實情況,共同打造更安全放心的消費環(huán)境和更便利暢通的維權渠道。
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