大西北網(wǎng)訊 雁灘燃?xì)夤炯覍僭阂粭潣怯职徇M(jìn)一家租住戶,白天去了兩趟都沒(méi)找到人。5月5日12時(shí)30分許,62歲的楊菊蓮再次去這家敲門(mén),屋門(mén)終于打開(kāi)。“我是咱們?cè)鹤拥臉窃洪L(zhǎng),請(qǐng)把基本情況說(shuō)一下,以后你家有什么事也方便。”“太好了!我們一家剛來(lái)蘭州做生意,許多事情不清楚,這下可好了,終于找到組織了!”中年男主人熱情將楊菊蓮讓進(jìn)屋內(nèi),所有事情辦完楊菊蓮回到家已經(jīng)13時(shí)許了。“吆,芝麻官回來(lái)了?我這就去給你盛飯。” 楊菊蓮老公詼諧說(shuō)道。
“樓院長(zhǎng)工作干了3年多,經(jīng)常按時(shí)吃不上飯。”楊菊蓮話語(yǔ)中夾雜著些許武威方言。她留著短發(fā),說(shuō)話面帶笑容,外表看不出來(lái)是60多歲的人。楊菊蓮是永昌一中的高材生,1970年她走進(jìn)鹽鍋峽化工廠,從車間工人一直干到廠團(tuán)委書(shū)記。1986年調(diào)到蘭州煤氣公司,后擔(dān)任建筑公司紀(jì)委書(shū)記兼工會(huì)主席。2006年55歲那年,楊菊蓮從工作崗位退休。幾十年的忙人突然變成了一個(gè)閑人,讓楊菊蓮一時(shí)難以適應(yīng)。她試圖學(xué)著打麻將玩紙牌,但她天生對(duì)這些娛樂(lè)項(xiàng)目不感興趣。后來(lái)有了孫子,忙碌中慢慢忘記了郁悶。隨著孫子逐漸長(zhǎng)大,楊菊蓮又開(kāi)始感到心情煩操。去醫(yī)院檢查醫(yī)生講,這是退休失落感引起的老年空虛癥,只要能找到事情干,病情就會(huì)不治自愈。恰在此時(shí),楊菊蓮居住的中河社區(qū)招聘樓院長(zhǎng)。楊菊蓮抱著試一試想法去了社區(qū),社區(qū)工作人員了解了她的情況后,很快給她戴上樓院長(zhǎng)的“頂戴花翎”。 轄區(qū)一個(gè)小區(qū)正好缺少一個(gè)樓院長(zhǎng),不過(guò)這個(gè)小區(qū)距離楊菊蓮家有7站公交車路。
楊菊蓮毫不猶豫答應(yīng)下來(lái),她從內(nèi)心堅(jiān)信:憑機(jī)關(guān)單位的下來(lái)的處級(jí)干部,擔(dān)當(dāng)一個(gè)區(qū)區(qū)樓院長(zhǎng)應(yīng)該綽綽有余。但上任第一天就讓她明白,自己原來(lái)的想法太幼稚了!楊菊蓮負(fù)責(zé)這個(gè)小區(qū)300戶管理,第一件事情需要上門(mén)入戶摸清情況。8樓有一家住戶,楊菊蓮前后去了7次沒(méi)有找到人。后來(lái)她反思是自己原來(lái)工作方法不對(duì)路,因?yàn)樗前匆郧皺C(jī)關(guān)單位上班規(guī)律做得,而住戶大白天都去上班了。找到原因后楊菊蓮調(diào)整了工作時(shí)間,她開(kāi)始利用中午,晚上時(shí)間去入戶,結(jié)果效果非常明顯。針對(duì)7次沒(méi)有找到這家的實(shí)際情況,楊菊蓮專門(mén)抽出幾個(gè)晚上時(shí)間等候,終于在一天晚上22時(shí)30分叩開(kāi)這家房門(mén),“我終于打開(kāi)你家門(mén)了!” 看到這家主人楊菊蓮甚至有些激動(dòng)。然后,她向這家住戶介紹了前后10幾次找他的經(jīng)歷。主人聽(tīng)完后很感動(dòng),趕緊倒上茶水拿出水果招待。“我是外地來(lái)蘭做生意的,每天晚上回來(lái)都很遲,我也想和你們社區(qū)聯(lián)系,但苦于沒(méi)有時(shí)間!”
上門(mén)入戶多數(shù)能得到住戶理解,但有時(shí)也會(huì)遇到不愉快的事情。一次,楊菊蓮入戶敲了好一會(huì),鐵門(mén)里面露出一張兇巴巴的中年女人臉。“干什么!干什么!,你不知道人家午睡嗎!”“你看我身上戴得牌子,我是小區(qū)的樓院長(zhǎng)、、、、”“市長(zhǎng)胸前戴得牌花錢(qián)也能做上,誰(shuí)知道你是不是騙子!”女子不依不饒。 楊菊蓮哭笑不得,可還得耐下性子解釋:“只有了解了基本情況,你家有什么事社區(qū)才能及時(shí)對(duì)上號(hào),這樣就不至于耽誤你的事情,說(shuō)白了登記還是為了你好。”好話說(shuō)了一籮筐,住戶終于明白她的良苦用心。“不過(guò)話說(shuō)回來(lái),這些年確實(shí)有騙子入戶行騙,人們提高警惕也可以理解。”楊菊蓮笑著說(shuō)道。
2013年年底,社區(qū)根據(jù)楊菊蓮情況,將她改任燃?xì)夤炯覍僭簶窃洪L(zhǎng)。住戶基本都是原來(lái)單位同事,盡管家屬院有1000多人300多戶人家,可楊菊蓮工作起來(lái)得心應(yīng)手。家屬院內(nèi)有不少老年人,楊菊蓮知道他們不愁吃穿,就是犯愁生活寂寞。去年12月31日,楊菊蓮組織院內(nèi)幾十名老人一起去KTV唱歌,然后,大家又在一起吃了一頓自助餐。那天老人們都象20來(lái)歲的年輕人,又蹦又跳玩得十分開(kāi)心。3月底,楊菊蓮又組織老人們?nèi)ノ迦接斡[??吹叫滦藓蟮墓珗@老人們喜不自禁,“沒(méi)想到這些年公園也變化這么大!”4月28日五一節(jié)前夕,楊菊蓮又組織40多名老人去安寧仁壽山踏青??紤]到中途需要轉(zhuǎn)乘3次公交車,年齡大的老人去不方便。楊菊蓮利用自身優(yōu)勢(shì),專門(mén)向單位申請(qǐng)讓通勤車接送一下老人,結(jié)果得到單位大力支持。由于有汽車接送,那天本來(lái)不去的老人也去了,那次活動(dòng)是家屬院老人們集體行動(dòng)人數(shù)最多的一次。
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