國家公關(guān)時代(2)

時間:2011-12-23 17:28來源: 國際先驅(qū)導(dǎo)報 作者: 點擊: 載入中...

落地香港以來,CNC中文臺的收視排名日漸提高。圖為CNC視頻現(xiàn)場截圖。

CNC成長百日

    從小人物身上發(fā)現(xiàn)故事、講述故事、傳播故事,這是CNC不斷適應(yīng)和調(diào)整的思維方式

  《國際先驅(qū)導(dǎo)報》見習(xí)記者帥蓉發(fā)自北京 新華社總社老食堂的二樓,現(xiàn)在是中國新華新聞電視網(wǎng)(CNC)的辦公室。無論白天還是黑夜,這里燈火通明。年輕的編輯記者或三五成群地小聲討論著什么,或全神貫注地盯著自己的電腦屏幕。辦公室兩邊的墻壁上,整齊地掛著多臺液晶電視,除了CNC自己的節(jié)目,還依次播放著美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)、英國廣播公司(BBC),以及鳳凰衛(wèi)視等其他中英文新聞頻道。
  “這里每天都在變,每個月都會有大的調(diào)整。”文字編輯林寧如是概括了CNC英文臺開播百日以來的工作狀態(tài)。今年7月1日,CNC中文臺正式落地香港,英文臺正式開播,被認(rèn)為是CNC中英文電視臺基本建成的標(biāo)志。
  也正是從這一刻開始,身為后起之秀的CNC加快了進入世界主流電視媒介市場的步伐。

 

收視數(shù)據(jù)漸有攀升

  短短幾個月里,CNC已有了一份“表現(xiàn)不錯”的成績單。
  據(jù)香港有線電視營業(yè)總監(jiān)李兆康介紹,CNC中文臺在香港有線66頻道落地以來,平均收視率大約5000人,每周收視率大約2萬人。7月份剛開播時,收視率排名在新聞綜合類頻道中保持中等,但一個月后收視排名就上升明顯,超過了中央電視臺新聞頻道。并且,有些收視數(shù)據(jù)與鳳凰資訊臺持平,個別周的統(tǒng)計數(shù)據(jù)甚至略高。
  “香港觀眾主要收看廣東話播報的本地電視臺節(jié)目,因此多一個普通話頻道,就是多一個有益的補充。”李兆康介紹道,由于依托新華社資源,CNC在國際新聞的采集和報道上,表現(xiàn)出了較為明顯的優(yōu)勢,且符合香港人生活節(jié)奏快的收視特點。
  據(jù)了解,除了新聞節(jié)目,廣受歡迎的還有《瞬間60秒》欄目,它運用圖片語言為觀眾講故事。
  中文臺執(zhí)行臺長樊華告訴《國際先驅(qū)導(dǎo)報》,該臺以逢整點播出的國際新聞資訊類欄目為主干線,如今陸續(xù)創(chuàng)辦了新聞專題類、專家訪談類、社會文化風(fēng)情類等諸多風(fēng)格節(jié)目,已經(jīng)形成一個24小時不間斷播出的綜合性新聞頻道。
  而CNC英文臺的收視群體更進一步鎖定了全球英語受眾,節(jié)目內(nèi)容則以《世界新聞》為主線滾動報道重大國際事件。按新華新聞電視網(wǎng)公司董事長吳錦才的說法,CNC擠入了CNN、BBC的舞臺,與此同時,這些西方主流媒介也是CNC取經(jīng)的對象。
  CNC的成長確在加速。負(fù)責(zé)電視網(wǎng)外聯(lián)工作的幸培喻主任透露,目前CNC中英文節(jié)目已實現(xiàn)了在亞太地區(qū)的衛(wèi)星覆蓋。10月1日起,中文臺節(jié)目實現(xiàn)在澳門落地,而在北美,歐洲和非洲的衛(wèi)星覆蓋及落地計劃正在緊鑼密鼓地策劃商談之中。如果順利,CNC會在11月7日、也就是新華社79周年社慶日實現(xiàn)全球衛(wèi)星覆蓋,而最晚也不會遲于12月1日實現(xiàn)這一目標(biāo)。CNC還在與海外多家有線電視播出系統(tǒng)簽約,實現(xiàn)進入當(dāng)?shù)鼐用窦彝?;此外,CNC還以合作臺、聯(lián)盟臺的形式,與奧克蘭、洛杉磯等地的電視臺簽約播出CNC制作的節(jié)目。

 

正在“學(xué)說外國話”

  但吳錦才目前最關(guān)心的,仍是CNC自身的內(nèi)容建設(shè)。“一刻也沒有放松對內(nèi)容建設(shè)國際化的要求。”他說。
  在吳錦才親自修改的一份電視手稿上,本報記者看到,原本為“90后微博,災(zāi)難中傳遞的堅強與信心”一題最終改成了“一名90后大學(xué)生的手機微博”,語言更顯平實。
  為什么要這么改呢?CNC中文臺編輯部副主任任力波解釋道,該報道是甘肅舟曲泥石流災(zāi)難報道中的一篇,“人對自然災(zāi)難的本能情感是恐懼,人在災(zāi)難面前的本能表現(xiàn)是脆弱,其實真的沒有那么多我們已經(jīng)熟悉了的‘堅強’、‘信心’等詞。”
  吳錦才表示,由于中國人長期在昂揚的口號式語境中生存,說話的口氣也受到了很大影響。從做報告到聊天,口頭語常被書面語取代,“如‘群眾情緒穩(wěn)定’等概括性表述,導(dǎo)致給人以不平實、不平和的感覺。”他歸納說,CNC正在極力擺脫這種傳統(tǒng)的國內(nèi)報道思路,力圖打造建立在國際形態(tài)和語態(tài)基礎(chǔ)上的“國際臉”和植根于國際意識和國際思維上的“國際心”。
  這一轉(zhuǎn)變并不易。“最難打造的是國際心。”任力波說,“要學(xué)會與外國人對話并說服外國人聽我們的話,首先要學(xué)會說外國話、學(xué)會用外國人的思維方式和話語體系來說話。人人平等、尊重生命、保護環(huán)境等等,這些主題,我們和西方世界是共通的。”據(jù)他介紹,CNC憑借遍布全球130多家分社的“全球采集網(wǎng)”和“專家型記者”可以輕松實現(xiàn)電話連線、現(xiàn)場直擊、評論解讀等國際新聞播放形態(tài),但如何講故事、抓細(xì)節(jié)、用普通人的故事說明主題?還在探索之中。
  這100天來,CNC還沒有達到吳錦才心目中的國際性電視臺的要求。吳錦才說,他要求編輯部的同事們“不看央視,少看鳳凰,多看CNN、BBC”,他甚至還建議借鑒臺灣東森、中天電視臺等臺式的柔性表達方式。在一篇日志中,他感慨道:“CNC新臺初鳴,面對六十億人口的茫茫世界,自言自語,不知說給誰聽。但我相信這個階段會十分短暫。我們每天每時每刻都在活動著、思考著、交往著,我們會找到自己聲音的傾聽者。”

 

堅持做商業(yè)電視臺

  當(dāng)然,落地的市場廣闊,挑戰(zhàn)也無處不在。其中,最難的一關(guān)是“錢”。吳錦才坦言,“合作伙伴一開始都把價錢抬得很高,這個需要相當(dāng)長的時間去談判。”
  不過,CNC也懂得另辟蹊徑。今年9月11日,CNC中文臺和英文臺正式在蘋果手機系統(tǒng)直播。全球的蘋果手機用戶均可從蘋果應(yīng)用商店下載客戶端,收看CNC的24小時電視新聞頻道。
  雖然新華社的海外分社資源,使CNC擁有其他新聞媒體難以企及的優(yōu)勢,但在諸多西方媒體眼中,這似乎成為了CNC難逃“國家外宣工具”的證明。BBC就曾報道指出,CNC英語臺的開播是中國對外宣傳攻勢的最新舉措。還有外媒直截了當(dāng)?shù)刭|(zhì)疑,“依托國家通訊社,如何證明是報道而不是宣傳?”
  “我們辦的是商業(yè)電視臺,節(jié)目是受眾本位的,新華社只是最大的股東。”幸培喻簡單回應(yīng)道。
  香港浸會大學(xué)新聞系教授黃煜則將CNC與中東的半島電視臺做了一番比對。他認(rèn)為,半島電視臺總部設(shè)在中東的卡塔爾,能辦出一個專業(yè)和信譽相當(dāng)高的電視臺,其中本身就有很多經(jīng)驗值得新華社和CNC學(xué)習(xí)。“政策、體制不一定成為必然辦不好國際新聞電視臺的理由,否則無法解釋半島電視臺的成功。所以從這個角度,我們應(yīng)該對新華社辦電視臺充滿信心。”

中國官員說:國家公關(guān)的現(xiàn)實課題

 

  【外交部副部長 傅瑩】:我在國外的時候感覺到,外國人對中國的看法和了解還是有限的,看法還是比較片面的,基本上是在高估中國和低估中國之間徘徊。一看到中國有成績了、成功了,就說中國要“威脅”了;一看到中國有問題了,就說中國“要崩潰了”。原因比較多,我自己的體會一是國外對關(guān)于中國的信息、關(guān)于中國的文化產(chǎn)品相對比較少,我們出口很多電視節(jié)目,但是在國外的電視機上播放中國的內(nèi)容還是相當(dāng)少。
    我們出口的書和進口的書完全不成比例,出口的電影和進口的電影也完全不成比例。歐洲人跟我講,說歐洲人對一個國家的形象是什么時候形成的呢?基本是在廚房里面,在廚房里看電視的時候,電視上出現(xiàn)的形象很大程度影響了他們的看法。所以在電視上中國的故事、中國的形象太少,有一些是二手的、甚至是負(fù)面的。這是我們面臨一個比較大的困難。

 

  【全國政協(xié)外事委員會主任 趙啟正】:標(biāo)志中國進入國家公關(guān)時代的起點是北京奧運會和上海世博會。但由于歷史的原因、東西方文化的差異以及殘存的冷戰(zhàn)思維模式的影響,外國對中國的了解仍然不夠全面,甚至還有不少誤會,一些西方媒體對中國的報道也時有偏頗,經(jīng)常存在不準(zhǔn)確和過分夸大問題,甚至報道謠傳。一方面是西方媒體的報道有偏差,另一方面則是我們自己的宣傳力度還不夠,距離“讓世界全面了解中國”,還有一定差距。
  要改變這種狀況,最好的辦法就是加強關(guān)于中國社會進展的新聞報道的準(zhǔn)確性、透明度和及時性,讓世界更加準(zhǔn)確地了解中國;其次,要“內(nèi)知國情,外知世界”,“中國立場,國際表達”。我們要維護中國的利益,把準(zhǔn)確的中國實際告訴外國人,同時還要用他們習(xí)慣的表達方式,否則一定效果有限。

 

  【全國政協(xié)委員、前駐瑞典大使 呂鳳鼎】:目前,我們的公共外交不能說沒有效果,但是收效不大。我覺得有兩個原因,第一,我們提供的方式不夠科學(xué),我們宣傳的文字和圖片對于西方受眾來說還不是很有吸引力。第二,西方在接受我們的宣講這方面,由于意識形態(tài)問題和歷史上的印象和偏見問題,讓他們?nèi)ソ邮芤彩且粋€問題。
  我們沒有什么靈丹妙藥,只能向國外去輸出一個真實的中國。一些外國人來到中國后,才發(fā)現(xiàn)他們看到的和在他們國內(nèi)聽到的中國是不同的。我們要做的是讓那些沒有來到中國的外國人了解一個真實的中國,做好交友和宣講的工作
。(本報記者 于勝楠 采訪/整理)

(責(zé)任編輯:鑫報)

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